Question 1

Mình đã xem website và giờ mình muốn đặt mẫu trên web thì làm thế nào?

Accepted Answer

Quý khách gọi điện, chat, hoặc để lại sdt trên mẫu hoa ở ô nhập số điện thoại ! Sau đó shop hoa sẽ gọi lại để lấy thông tin đầy đủ đơn hàng:Cho em - nội dung ghi trên hoa: - thời gian giao: - địa chỉ giao hoa củ thể: - tên, sđt người nhận!

Question 2

Địa chỉ shop hoa ở đâu vậy ạ?

Accepted Answer

Shop hoa có nhiều chi nhánh! Vui lòng cho shop biết địa chỉ cần giao để gửi địa chỉ gần nhất cho quý khách đến shop!

Question 3

Thanh toán tiền hoa, bánh trước khi giao, hay giao rồi mới chuyển tiền?

Accepted Answer

Dạ shop nhận chuyển khoản rồi mới làm hoa, bánh  nhé!

Question 4

Shop làm xong gửi hình hoa thực tế lại cho mình xem không?

Accepted Answer

Shop sau khi làm xong gửi hình cho quý khách xem duyệt, rồi mới tiến hành liên hệ đi giao hàng nhé

Question 5

Giao dịch mua  hoa thanh toán như thế nào ạ

Accepted Answer

Question 6

Địa chỉ shop mình ở đâu ạ?

Accepted Answer

Dạ bên shop có nhiều cơ sở ạ? Nhằm tăng khả năng giao nhanh, hoa tươi ! Quý khách gửi địa chỉ cụ thể cần giao để shop gần địa chỉ giao hoa nhất tiến hành làm,! Thường bán kính chi nhánh trong vòng 5km! Hiện tại hệ thống shop đã có mặt 709 quận huyện, 63 tỉnh thành trong cả nước

Question 7

Shop làm hoa không giống mẫu thì sao?

Accepted Answer

Trong thực tế có nhiều trường hợp do mùa vụ, hoặc lý do hàng nhập về không kịp, hay đặc trưng từng địa phương hoa sẽ không đủ để thiết kế mẫu khách đã đặt! Lúc đó shop sẽ báo trước  với người đặt nhằm đưa ra phương án tốt nhất để cắm hoa tươi đẹp nhất! Còn nếu khách không đồng ý, shop sẽ hoàn tiền lại 100% ngay lúc đó để khách hàng tiến hành dịch vụ khác

Question 8

Giá 1 kệ hoa khai trương bao nhiêu tiền? Kích thước cao bao nhiêu, rộng bao nhiêu?

Accepted Answer

1 kệ hoa chúc mừng cao 1m7, rộng 50cm. Giá tầm giao động từ 700k trở lên. Thường thì kệ 1 tầng giá 700k, kệ hoa 2 tầng giá 900.

Question 9

Đi đám tang người công giáo ( theo đạo) thì nên mua hoa gì

Accepted Answer

Nếu đi viếng người ở vùng đạo thì website hoa đã có nhiều mẫu dạng hình thánh giá để đặc trưng. Nhưng thường giá hơi cao ! từ 1500k. Còn thông thường có thể chọn vòng hoa lan màu tím

Question 10

Tôi đặt hoa và cần gửi thêm tiền vào phong bì thì shop có nhận không? Có thêm phí gì không?

Accepted Answer

Shop nhận giao hoa kèm với phong bì! Việc này quý khách chỉ cần chuyển tiền hoa + với số tiền bỏ phong bì kèm theo! Không thu thêm phí cho việc gửi kèm tiền

Question 11

Tôi đã đặt hoa và Tôi muốn xuất hóa đơn đỏ VAT có được không? Khi nào thì nhận được hóa đơn

Accepted Answer

Có xuất hóa đơn đỏ VAT ( 10%VAT quý khách vui lòng thanh toán thêm). Công ty hoa chúng tôi xuất hóa đơn điện tử nên rất nhanh! Thường khoảng 1 phút sau quý khách kiểm tra email là nhận được!Thông tin xuất hóa đơn bao bao gồmTên công ty: Địa chỉ: Mã số thuế: Thông tin gửi hóa đơn bao gồmHọ và tên người nhận:Điện thoại:Địa chỉ email nhận hóa đơn

Question 12

Shop có bán hoa lan hồ điệp không? Giá thế nào

Accepted Answer

Chậu lan hồ điệp: Sẽ tính theo cành , 250k/1 cành  đối với TP.CHM, Còn với các tỉnh nhận giá 300k-350k /1 cành( đặt trước 1 ngày)
Ngoài ra: Nếu khách khách hàng chọn các mẫu hoa đã có sẵn mã hoa trên website thì giá cả đã được niêm yết ở trên website.

Question 13

Shop có tính phí giao hoa không?

Accepted Answer

Shop free ship nội thành, còn ngoại thành thì tùy từng khu vực mà shop sẽ trao đổi với khách

Question 14

Các hình thức đặt hàng trên website?

Accepted Answer

Đặt hàng thông qua chức năng đặt hàng
Chat với tích hợp facebook, zalo trên website
Gọi điện tới hotline: 0949789248;0949856519 của hoanetviet.com để gặp nhân viên shop
Để lại số điện thoại , tên khách hàng trên sản phẩm bạn quan tâm để chúng tôi chủ động gọi lại

Question 15

Lĩnh vực kinh doanh và sản phẩm dịch vụ của website là gì?

Accepted Answer

Công ty Điện Hoa Nét Việt giải pháp tặng hoa nhanh và rẻ  nhất

Số điện thoại

email